Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Şirketi (YEDAŞ) tarafından planlı ya da plansız olarak Samsun’da elektriklerin kesilmesi vatandaşları isyan ettirdi.
Evlerinde ya da iş yerlerinde sıklıkla kesilen elektrikler nedeniyle elektronik cihazlarının bozulduğunu söyleyen vatandaşlar zararlarının karşılanmasını istiyor.
Samsun’da N.A isimli bir vatandaş, elektriklerin 2 gündür kesildiğini, elektronik cihazlarının bozulduğunu iddia etti. N.A isimli vatandaş şikayetinin devamında şu sözlere yer verdi.
Samsun İlkadım İlçesi Fevziçakmak Mah. Gülsuyu Sk. No:** Yuvam Apartmanı ve çevresinde bilgilendirme yapılmadan 11 Şubat ve 12 Şubat 2017 tarihlerinde 2 gündür elektrik kesintisi yapılmaktadır. Elektrik ödemelerini günü gününe takip eden, birkaç gün ödemesini geciktiren abonelerin elektriğini kesen bu firma tarafından mağdur edilmiş durumdayız. Mağduriyetimizin bir an evvel giderilmesi ve oluşan tüm zararlardan dolayı zararlarımızın tazmin edilmesini istiyoruz. Zira elektrikli ve elektronik makinelerimiz zarar görmüştür. 2 gündür elektrik olmadığı için evimizin dışında konuk evlerinde ücreti mukabil kalmaktayız. Yedaş tarafından mağdur edildiğimiz için tüm masraflarımızın ilgili firma tarafından karşılanmasını talep ediyoruz.
Samsun’da da elektrik kesintilerinin çok sık yaşanması nedeniyle vatandaşlar çözümleri şikayet sitelerinde aramaya başladı. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Elektrik Piyasası Dairesi Başkanlığı, sık sık yaşanan elektrik kesintisinden şikayet eden vatandaşlara tavsiyelerde bulundu.
GÜNDE 12 SAATİ GEÇEMEZ
EPDK, "Bildirimli veya bildirimsiz günlük kesinti süresi 12 saatten uzun olamaz. Günlük kesinti süresinin 12 saatten uzun olması halinde elektrik dağıtım şirketi kesintiden etkilenen mesken abonelerine 50 TL, diğer abonelere de 100 TL tazminat ödemek zorundadır" dedi. İstanbul'dan TBMM Dilekçe Komisyonuna yazan F.A. adlı vatandaş, sık ve uzun elektrik kesintileri yaşandığını vurgulayarak, arızaların da geç giderildiğinden şikayetçi oldu. F.A.'nın dilekçesini işleme alan komisyon, konuyu EPDK'ya sordu. EPDK'dan gönderilen yazıda yönetmelik uyarınca, eşik değerleri aşacak sayı veya sürede kesintiye maruz kalan kullanıcıların tazminat hakkı doğduğu belirtildi.
TAZMİNATI DAĞITIM ŞİRKETİ ÖDEYECEK
Abonelerin, iletim ve dağıtım şirketlerinden kaynaklanan kesintilerde belirtilen süre ve sayının aşılmasına göre tazminata hak kazanabildiği belirtilen yazıda, "Başvuruya gerek olmaksızın, yıllık eşik değerlerin aşılmasına ilişkin tazminatın müteakip yılın nisanından itibaren dağıtım sistem kullanım bedelinden mahsuplaşma yöntemiyle, günlük 12 saati aşan kesintilere ilişkin tazminatın ise bildirim yapılmak suretiyle takip eden ay içerisinde dağıtım şirketi tarafından ilgili kullanıcıya ödenmesi hüküm altına alınmıştır. Dağıtım şirketinin yükümlülüklerini yerine getirmediği hallerde konuya ilişkin Kuruma yazılı olarak başvuruda bulunulabilir. Bu yükümlülükleri yerine getirmesine karşın dağıtım şirketinin değerlendirmesinin hatalı olduğu düşünülüyorsa konuya ilişkin ilgisine göre il ilçe tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurulabilir" denildi.
