Yapay Zekâ İş Dünyasında Dönüştürücü Bir Güç
Yapay zekâ, tekrarlayan görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olarak işletmelerin operasyonlarını daha verimli hâle getiriyor. Müşteri hizmetleri ve yazılım geliştirme süreçlerini güçlendiren bu teknoloji, iş dünyasına önemli avantajlar sağlıyor. Ayrıca yapay zekâ, gelişmiş iş karar alma süreçlerini destekleyerek veri analizi ve içgörü elde etme süreçlerini hızlandırıyor.
Ancak, yapay zekânın sağladığı fırsatların yanı sıra suç örgütleri tarafından kötüye kullanılmasıyla yeni güvenlik riskleri ortaya çıkıyor. Kötü niyetli yapay zekâ uygulamalarına karşı kuruluşların siber güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele politikalarını güncellemeleri gerekiyor. Aksi takdirde, müşteri sadakati, marka değeri ve dijital dönüşüm projeleri olumsuz etkilenebilir.
En Yeni Yapay Zekâ ve Deepfake Tehditleri
Siber suçlular, yapay zekâ ve deepfake teknolojilerini çeşitli dolandırıcılık yöntemleriyle kötüye kullanıyor:
Sahte Çalışanlar: Kuzey Koreli siber suçluların, uzaktan çalışan BT uzmanları gibi davranarak yüzlerce şirkete sızdığı bildiriliyor. Yapay zekâ ile sahte özgeçmişler ve belgeler oluşturularak işe alım süreçleri manipüle ediliyor.
Yeni BEC Dolandırıcılığı Türü: Deepfake ses ve video teknolojileri, iş e-postası dolandırıcılığı (BEC) saldırılarında kullanılarak finans çalışanlarının sahte hesaplara para aktarmasına neden oluyor.
Kimlik Doğrulama Baypası: Deepfake’ler, dolandırıcıların meşru müşterileri taklit etmesine ve hesap oluşturma süreçlerini atlamasına imkân tanıyor.
Deepfake Dolandırıcılığı: Siber suçlular, yatırım dolandırıcılığı yapmak veya sosyal medyada CEO ve üst düzey yöneticileri taklit ederek sahte kampanyalar düzenlemek için deepfake teknolojisini kullanıyor.
Parola Kırma: Yapay zekâ algoritmaları, çalışan ve müşteri parolalarını kırarak veri hırsızlığına, fidye yazılımlarına ve kimlik dolandırıcılığına yol açabiliyor.
Belge Sahteciliği: Yapay zekâ ile üretilen veya değiştirilen belgeler, bankalarda ve şirketlerde kimlik doğrulama süreçlerini aşmak için kullanılabiliyor. Bu yöntem sigorta dolandırıcılığında da yaygın olarak kullanılıyor.
Kimlik Avı ve Keşif: Birleşik Krallık Ulusal Siber Güvenlik Merkezi (NCSC), siber suçluların yapay zekâ destekli kimlik avı saldırılarında artış yaşandığı konusunda uyarıda bulunuyor.
Yapay Zekâ Destekli Dolandırıcılığa Karşı Nasıl Mücadele Edilmeli?
Yapay zekâ destekli dolandırıcılıkla mücadele etmek için çok katmanlı bir güvenlik yaklaşımı benimsenmelidir. Şirketlerin aşağıdaki önlemleri alması önerilir:
Dolandırıcılık riski değerlendirmeleri sık sık yapılmalıdır.
Dolandırıcılıkla mücadele politikaları yapay zekâ tehditlerine uygun hâle getirilmelidir.
Personel ve müşterilere yönelik farkındalık eğitimleri düzenlenmelidir.
Tüm hassas hesaplar için çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) uygulanmalıdır.
İşe alım süreçlerinde, kariyer geçmişi tutarsızlıkları açısından özgeçmişlerin detaylı taranması sağlanmalıdır.
Çalışanlarla işe alım sürecinde mutlaka video mülakatı yapılmalıdır.
İnsan kaynakları ve siber güvenlik ekipleri arasında iş birliği artırılmalıdır.
Yapay zekâ teknolojisinin sunduğu fırsatlardan faydalanırken, olası tehditleri göz ardı etmemek kritik önem taşıyor. İşletmelerin proaktif güvenlik önlemleri alarak bu tehditlere karşı savunmalarını güçlendirmesi gerekiyor.
